Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Muss ich eine Kaution hinterlegen?
Ja, bei Abholung wird in der Regel eine branchenübliche Kaution fällig. Die genaue Höhe hängt vom jeweiligen Gerät ab und wird dir im Buchungsprozess oder bei der Übergabe mitgeteilt. Die Kaution bekommst du bei mangelfreier Rückgabe sofort zurück.
Wie ist das Gerät versichert?
Unsere Maschinen sind standardmäßig haftpflichtversichert. Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit am Gerät selbst entstehen, trägt der Mieter. Bitte prüfe das Gerät bei der Übergabe genau auf Vorschäden.
Muss das Gerät vollgetankt zurückgebracht werden?
Ja, alle Maschinen mit Verbrennungsmotor werden vollgetankt übergeben und müssen auch vollgetankt (mit dem entsprechenden Kraftstoff) wieder zurückgebracht werden. Andernfalls berechnen wir eine Betankungspauschale.
Bietet ihr auch Lieferung an?
Grundsätzlich gilt Selbstabholung in Strackholt. Gegen einen Aufpreis (abhängig von der Entfernung) können wir schwere Geräte wie Bagger auch direkt zu deiner Baustelle liefern. Sprich uns dazu einfach nach der Reservierung an.
Was passiert, wenn es regnet? (Schlechtwetter-Regelung)
Gemietet ist gemietet. Das Wetter können wir leider nicht beeinflussen. Wir bitten um Verständnis, dass eine Stornierung aufgrund von Regen nicht kostenfrei möglich ist, es sei denn, wir finden kulanterweise einen Ersatztermin.